13.1. IPOTESI DI ESCLUSIONE DALLA RESPONSABILITÀ
 
Gli utenti vengono informati circa eventuali variazioni della presente Carta dei Servizi mediante l’utilizzo degli strumenti di comunicazione indicati al paragrafo “Informazioni”.
La presente Carta dei Servizi, sino all’eventuale modifica è valida entri i termini di quanto riportato. Gli standard del servizio relativi a continuità regolarità di erogazione, tempestività del ripristino dell’erogazione, sono validi in condizioni di normale operatività. Rimangono, pertanto, escluse dal novero delle garanzie, circostanze straordinarie ed imprevedibili dovute ad eventi naturali eccezionali, situazioni causate da terzi, scioperi diretti od indiretti, atti dell’Autorità Pubblica.